Hiện nay nhiều tổ chức đã nhân ra rằng chất lượng lượng dịch vụ là yếu tố quan trọng làm thỏa mãn khách hàng qua đó tạo lợi thế so với đối thủ cạnh tranh. Thu thập phản hồi từ khách hàng là một kênh thông tin quan trọng giúp cải thiện đội ngũ nhân viên phục vụ. Công ty Giải Pháp Số Việt – Viet Digital là nhà sản xuất đầu tiên cung cấp hệ thống đánh giá nhân viên trên thị trường. Sản phẩm của Viet Digital đa dạng về cấu hình giúp cho các tổ chức có thể ứng dụng một cách dễ dàng vào thực tế